Le recueil de l'expérience patient/personne accompagnée est reconnu comme essentiel pour améliorer la qualité et la sécurité des soins/des accompagnements.
C'est pourquoi, la SRA Occitanie engage en 2024 la campagne AMPPATI !
Les objectifs ?
- Promouvoir le recueil de l’expérience patient pour améliorer la qualité des soins et accompagnements
- Favoriser l’appropriation de la méthode AMPPATI* par les professionnels de santé et du médico-social
- Former et accompagner les établissements volontaires à mettre en œuvre la méthode AMPPATI
*La méthode AMPPATI vise à recueillir les perceptions des patients/personnes accompagnées tout au long de leur parcours de soin/d'accompagnement
Comment la SRA Occitanie vous accompagne ?
La SRA accompagne la mise en œuvre de ces parcours à toutes les étapes : suivis, synthèse des résultats, définition des plans d’actions.
Notons une forte implication des représentants des usagers dans ce projet !
- 2024
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7 établissements sélectionnés (sanitaire et médico-social) et leurs parcours :
