Objectifs généraux
- Définir et prévenir la maltraitance : mieux comprendre les facteurs de risque, les signaux d'alerte et les mécanismes de la maltraitance dans l’accompagnement des personnes en situation de vulnérabilité
- Repérer les situations qui peuvent engendrer de la maltraitance dans l’accompagnement des patients ou des personnes accompagnées
- Définir et promouvoir la bientraitance : développer des comportements adaptés pour mettre en place la bientraitance dans sa pratique professionnelle
A l’issue de la formation, les participants devront être capables :
- Repérer des situations à risque générant des pratiques de maltraitance adapter sa communication et son comportement au public accompagné
- Adopter un positionnement professionnel, adapté au public et son entourage
Cette formation est proposée à l’ensemble des professionnels d’un établissement, d’une structure ou d’un dispositif (hôpital, médico-social) :
- Le top management (directions, …)
- L’encadrement de proximité de soins, d’accompagnement et médico-techniques (cadres de santé, IDE coordonnateurs, responsables, …)
- Les professionnels de terrain (administratif, métiers de la qualité, soin, accompagnement, hébergement, technique, …)
- Les représentants des usagers, membres du CVS, patients partenaires
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
La SRA Occitanie est engagée dans une démarche pour permettre l’accès aux formations aux personnes en situation de handicap. Pour cela, elle s’engage à mobiliser les expertises, outils et réseaux nécessaires pour accueillir, accompagner, former ou orienter les stagiaires en situation de handicap.
Nous invitons chaque participant ou structure inscrivant des participants à nous informer, en amont de la formation, de besoins en aménagement. Retrouvez plus d'infos >>
Matin (durée : 3 h 30)
Prévenir les situations de maltraitance :
- Définition et cadre règlementaire
- Les différents types de maltraitance
- Les facteurs de risques de maltraitance et les signaux d'alerte
- Repérage et le signalement des situations de maltraitance
Après-midi (durée : 3 h 30)
Promouvoir la bientraitance :
- Définition
- Les stratégies individuelles à déployer :
- communication et attitudes adaptées
- positionnement professionnel à favoriser
- La stratégie institutionnelle à engager :
- culture partagée de bientraitance
- identification de personnes ressources (référents bientraitance,..)
Prérequis
Aucun
Méthodes pédagogique utilisées
Cette formation vise une applicabilité des acquis immédiate et opérationnelle pour tous les participants. À cette fin, les formateurs·trices mettront en place une pédagogie adaptée, interactive et accessible :
- acquisition et/ou approfondissement de connaissances et compétences sous forme d’apports théoriques
- pédagogies actives et expérientielles sous forme de mises en situation et ateliers d’analyse
- pédagogie réflexive reposant sur le partage d’expérience entre les participants et nourrie par l’expérience du formateur
Equipe pédagogique
Chaque session de formation est animée par un membre de l'équipe opérationnelle de la SRA Occitanie expert de la thématique.
Au besoin, la session peut être coanimée avec un professionnel impliqué dans les démarches d'amélioration de la qualité.
Modalités d’évaluation
- Recueil des attentes
- Auto-positionnement
- Quiz d’évaluation des compétences visées en amont et en aval de la formation
- Évaluation de la formation par les participants
