Objectifs généraux
- De s’inscrire dans une démarche de culture de sécurité
- Comprendre les étapes depuis le signalement, l’analyse et jusqu’au suivi des actions d’amélioration
- D’appréhender les critères de l’évaluation HAS au regard de la gestion des EI au sein de l’établissement
A l’issue de la formation, les participants devront être capables :
- De comprendre le concept de la culture sécurité et son management
- De définir ce qu’est un évènement indésirable (EI) et ses déclinaisons (EIAS, EIG, EIGAS …)
- De connaître les enjeux réglementaires du signalement et de la déclaration, spécifique aux ESSMS
- De structurer la gestion des EI
- De savoir réaliser une analyse des causes profondes d’un EI et construire un plan d’actions
- De valoriser la démarche d’amélioration continue de la qualité lors de la visite d’évaluation
Formation proposée à tous les professionnels des établissements médico-sociaux impliqués dans la gestion des évènements indésirables.
- Professionnel en charge de la qualité (qualiticiens, responsables/coordinateurs qualité, RAQ, …)
- Equipe d’encadrement
- Professionnels médicaux et paramédicaux
- Représentants des personnes accompagnées (membres du CVS)
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
La SRA Occitanie est engagée dans une démarche pour permettre l’accès aux formations aux personnes en situation de handicap. Pour cela, elle s’engage à mobiliser les expertises, outils et réseaux nécessaires pour accueillir, accompagner, former ou orienter les stagiaires en situation de handicap.
Nous invitons chaque participant ou structure inscrivant des participants à nous informer, en amont de la formation, de besoins en aménagement. Retrouvez plus d'infos >>
Jour 1 : Cadre conceptuel, théorique et pratique
Matin (durée 3h30)
- Appréhender la culture de sécurité
- Les événements indésirables : définition et typologie
- Les exigences de la réglementation du signalement et de la déclaration
Après-Midi (Durée 3h30)
- Causes et mécanismes de survenue des événements indésirables
- Définir un circuit de signalement et de déclaration des EI au sein de son établissement
Jour 2 : Expérimentation et projection de la démarche
Matin (durée 3h30)
- Le management par la culture sécurité
- L’analyse d’un événement indésirable grave (EIG) avec la méthode ALARM
Après-midi (durée : 3 h 30)
- Analyse de cas réels et définition d’un plan d’actions
- Mise en perspective des attendus du référentiel d’évaluation de la qualité des ESSMS
Prérequis
Aucun
Méthodes pédagogique utilisées
Cette formation vise une applicabilité des acquis immédiate et opérationnelle pour tous les participants. À cette fin, les formateurs·trices mettront en place une pédagogie adaptée, interactive et accessible :
- Acquisition et/ou approfondissement de connaissances et compétences sous forme d’apports théoriques
- Pédagogie actives et expérientielle sous forme de mises en situation et ateliers d’analyse
- Pédagogie reflexive sur le partage d’expérience entre les participants et nourrie par l’expérience
du formateur
Equipe pédagogique
Chaque session de formation est animée par un membre de l’équipe opérationnelle de la SRA Occitanie, expert de la thématique.
Au besoin, la session peut être co-animée avec un professionnel impliqué dans les démarches qualité au sein d’un ESSMS issu du réseau de personne ressource de la SRA Occitanie.
Modalités d’évaluation
- Recueil des attentes
- Auto-positionnement
- Quiz d’évaluation des compétences visées en amont et en aval de la formation
- Évaluation de la formation par les participants
